Visiteur Medical-Région Grand Paris

Contexte

Sous la responsabilité hiérarchique du Directeur Régional, le Visiteur Médical (VM) :

• Assure l’information promotionnelle des médicaments / médicaments associés à un dispositif médical (DM) auprès des professionnels de santé dans le respect de la Charte de l’information par démarchage ou prospection visant à la promotion du médicament, du Référentiel HAS en vigueur et du bon usage du médicament.
• Promeut les services et l’image de CHIESI sur le secteur sur lequel il exerce son activité, en délivrant une information de qualité auprès des professionnels de santé.
• Participe à la prise en charge des pathologies respiratoires dans lesquelles CHIESI a une expertise, dans le respect de la stratégie de l’entreprise, de la réglementation et de l’éthique.
• Assure une fonction promotionnelle soumise à la Charte de l’information par démarchage ou prospection visant à la promotion du médicament.
• Respecte la réglementation, les dispositions déontologiques professionnelles, la Charte de l’Information promotionnelle, le référentiel en vigueur et les règles internes à l’entreprise (RGPD, transparence des liens pour les données collectées concernant les professionnels de santé visités, LEA, code de conduite etc.).
• Recueille, analyse et transmet des demandes et des informations aux services concernés (pharmacovigilance, réclamations produits, infomed... etc) selon les process de l’entreprise en vigueur.

Principales responsabilités

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• Être présent auprès de l’ensemble des professionnels de santé impliqués dans le parcours de soin de l’aire thérapeutique concernée sur son territoire (hôpital, spécialistes libéraux, médecins généralistes, pharmaciens)
• Assurer la présentation et la promotion de l’ensemble des produits et services CHIESI auprès des professionnels de santé, par les différents canaux de communication, et délivrer une réponse adaptée et personnalisée.
• Représenter CHIESI auprès des prescripteurs, en entretenant une relation privilégiée.
• Apporter de l’information sur le bon usage des produits pour améliorer le parcours de soin et identifie les besoins clients dans le cadre du déploiement de la stratégie expérience client sur son secteur.
• Participer aux opérations de promotion et de communication lors des manifestations et événements régionaux et nationaux.
• Élaborer un plan d’action sectoriel à partir des objectifs nationaux et régionaux, analyser les potentiels et assurer une veille permanente sur votre secteur géographique.
• Organiser votre activité dans le respect de la politique commerciale (plan de tournée, prise de rendez-vous...) et en assurer le reporting auprès de votre manager.
• Travailler en collaboration avec l’ensemble des acteurs internes et notamment avec les Chefs de Projets Spécialistes pour l’élaboration de leurs plans sectoriels adaptés aux enjeux du parcours patient.

Nous sommes votre entreprise idéale si vous recherchez...

• Une entreprise internationale innovante et en croissance régulière
• Une entreprise soucieuse de l’environnement et engagée :
• Nous sommes devenu en 2021 une Société à Mission, signe de notre engagement économique, environnemental et sociétal
• Nous avons été le plus grand groupe pharmaceutique mondial à être certifié B-Corporation depuis juin 2019
• Nous sensibilisons en permanence nos collaborateurs afin d’agir de manière responsable au quotidien
• Des locaux modernes et un environnement de travail respectueux de toutes et tous
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Expérience et formation initiale

Vous êtes titulaire d’un diplôme ou d’une formation Titre homologué de Visiteur médical (niveau bac +2) ou équivalent.

Compétences générales

• Grande empathie et curiosité
• Réflexion tactique
• Rigueur, organisation et méthode
• Capacité à travailler en réseaux (interne et externe)
• Solides compétences en présentation et en communication
• Pensée analytique, créative et innovante
• Haut niveau d’engagement et d’auto-motivation
• Capacité à mettre en œuvre des évènements
• Capacités digitales pour s’adresser aux différents PDS par différents canaux
• Affinité pour les médias numériques : recherche d’information et interaction avec les clients

Compétences techniques

• Connaissance de l’environnement pathologique (aire thérapeutique, concurrence, exercice de la médecine de spécialité et du monde hospitalier), des études et des réformes sanitaires ayant une incidence sur l’organisation de l’offre de soin 
• Maîtrise du réseau des acteurs locaux des parcours de soin
•  Environnement sociaux, économique et règlementaire du médicament
•  Capacité à préparer et construire des évènements de RP 
• Capacité à présenter son plan d’action auprès de son manager 
• Bureautique (word, Excel, PowerPoint)
• Outils VM (reporting, OCE...)

Circuit de communication

Interlocuteurs internes :

Acteurs de la Division Respiratoire (DR, CPS, CPC, équipe marketing, VM, service ADVM)
Département Juridique & Compliance
Département BE&CX
Département Affaires Pharmaceutiques (Affaires réglementaires, Pharmacovigilance et Assurance Qualité)

Interlocuteurs externes :

Professionnels de santé participant à la prise en charge du patient atteint de pathologies respiratoires (asthme, BPCO).
Intervenants du système de soins.